ベストレート保証
公式ホームページでご提供する宿泊料金は【最低料金】であることを保証いたします。
お客様がお茶の水イン公式ホームページでご予約された宿泊内容が、他の予約サイトで販売している宿泊内容と同条件にもかかわらず、安い価格で販売されていた場合、ご予約後24時間以内にお茶の水インまでご連絡をください。
ご連絡をいただいてから48時間以内にご予約内容を確認のうえ、ご連絡をさせていただきます。その際にベストレートが守られていない場合、お客様からのお知らせのあった最低価格と同料金でご宿泊いただくことを保証いたします。
また、一部保証の例外となる場合がございます。予めご了承くださいませ。
≪ベストレート保証条件≫
・同一ホテル・同一予約日時
・同一宿泊日（到着日・出発日）
・同一人数
・同等のお部屋タイプ
・同一滞在時間（チェックイン/チェックアウト時間）
・同一精算方法
・同一キャンセル条件
・同一のサービスや特典内容（アメニティ内容含）
※お茶の水イン公式ホームページおよび他の予約サイトで運用するWebサイトの料金は、空室状況等により日々変動いたします。
≪ベストレート保証の対象外≫
・法人契約料金など、一般には公示されていない料金・特定の会員組織を対象とした料金
・宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
・電話でしか予約を受け付けていない等、Webサイト上で予約が出来ない料金
・クーポン券 / バウチャー / クレジットカードなどによる前払いを条件とした料金
・旅行業者による販売（手配旅行等）など販売金額をホテルが関与できない料金
・予約時にクレジットカード番号の入力が条件となっている料金
・共同購入サイト（オークションサイト等）の料金
・為替レートにより変動する料金
・クーポンやポイントを利用した料金