よくあるご質問

photo 禁煙室、ロビーで電子タバコを吸ってもいいですか?

photo まわりのお客様に誤解を招き、禁煙エリア内での喫煙誘発によるマナー低下、およびお客様間のトラブルにつながる可能性があるため、禁煙室・ロビーなど禁煙エリアでの、電気加熱式タバコ及び電子加熱式タバコ等、類似品のご利用はご遠慮いただいております。
 

photo 東京のお天気状況は?

photo ピンポイント天気をご覧ください。

photo チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

photo チェックインのお時間は、ご到着日当日の14時からとさせて頂きます。チェックアウトのお時間は、ご出発日の正午12時迄とさせて頂きます。(ご利用時間はプランによって異なる場合がございます。)

photo チェックアウト後にちょっと用事を済ませようと思いますが、荷物が邪魔で預かってくれるんですか?

photo チェックインの前、並びにチェックアウトの後は、フロントにてお荷物をお預かり致します(次回のご予約を戴いている場合は、次回まででも構いません)。

photo チェックインの時間が遅くなるかもしれませんが、門限はありますか?

photo 門限はございませんが、ご予約時の到着時間を1時間以上過ぎるようでしたら、お電話でご連絡をお願い致します。ご連絡無くご到着が遅れてしまった場合、ご予約が取り消しとなってしまう場合がございます。予めご了承下さいませ。

photo 1階にコンビニエンスストアがあるとの事ですが、買ったものをお部屋に持ち込んでいいですか?

photo はい、結構でございます。お部屋には何も入っていない小型の冷蔵庫がございますので、お飲み物等も保冷できます。尚、コンビニエンスストアでは、お酒は取り扱いございますが、おタバコは販売致しておりません。

photo 禁煙ルームはありますか? ホテルの部屋って、前の日に泊まった人のタバコの臭いが残っていると、一日中気分が悪いのですが何とかなりませんか?

photo 禁煙ルームご用意致しております。禁煙ルームが満室の場合には、ご予約時に「タバコの臭いのしないお部屋希望」と、お申し付けいただければ、予めチェックしてタバコの臭いのしないお部屋をご指定致します。

photo 宿泊のキャンセルをする場合、いつまでに連絡をすればキャンセル料はかからないのですか?

photo 宿泊約款上では、個人予約の場合14日前からかかってまいります。しかし、必ずしも約款どおりには頂いておりませんので、フロントスタッフにご相談ください。

photo 仕事をしたいのですが、机と電気スタンドの貸し出しはありますか?

photo 各お部屋に机・電気スタンドは備え付いております。お部屋のスタンドをご利用頂きまして、光量が足りない場合には電気スタンドをお貸し出しさせていただいております。

photo ホテルへ荷物を発送したいんですけど、荷受をしてくれますか?

photo はい。承っております。お荷物をお送になる際には、送り状依頼人欄のお客様のお名前の横で結構ですので、到着日のご記入をお願い致します。 また、ホテルからご自宅またはご指定の場所への宅急便(ヤマト運輸)も承っております。
ベストレート保証

スマートフォンサイトからもご予約が可能です。上記の二次元コードを読み取りアクセスができます。